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精英快手運營指導培訓白銀美團餓了么運營指導培訓

2020-03-20 編號:a4rksj420c3c9
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5、店鋪裝修(主要是店鋪logo、宣傳banner、店鋪公告、品牌介紹、營業時間等信息的調整)6、營銷活動(滿減、滿贈、買贈、代金券、折扣菜、流量活動等系列營銷活動創建)7、客戶評價(客戶評價的定期回復,以及重大投訴的協助處理)8、平臺對接(平時與平臺業務保持互動,搞好關系,爭取更多的資源)
1、平臺賬款:商家嫌對賬麻煩的可以走代運營公司賬戶,但大多商家出于安全考慮,都會走自己的賬戶2、保證金:主要是擔心有的商家后期違約或拖延不給服務費等情況發生,所以前期會要求商家支付一定保證金,合作結束后退還3、基礎服務費:這部分是固定的,就是商家前期一次性或每月支付一定的服務費,也是對代運營工作收入的一個基礎保障4、服務傭金:這部分是變動的,一般是平臺凈收入的一定比例,可以跟商家商量設置階梯比例,有的話會給商家適當保底,保底部分不收傭金,但凈收入越高,傭金比例會越高5、合作期:一般是1年,當然越長對代運營公司越有利了,到期后能否續約,就看商家的認可度和雙方粘度了
1、每個商家情況不同,每個區域的市場情況也不同,所以提供的服務很難標準化,進而對人員的要求就比較高,能聚攏多少的運營人才,就決定公司能發展多大2、餐飲外賣銷量的好壞,五分產品三分品牌兩分營銷,產品和品牌不行,再多營銷手段也沒用,而優質的產品和品牌相對比較有限3、產品、品牌和服務都是商家的,代運營公司把握的營銷環節相對對商家控制力還是比較弱,所以真的是在努力成就別人4、服務費收款麻煩,當然這個跟很多行業都是類似的,后付費需要專人催收,現金流不太好,資金周轉上會有些壓力,甚至店鋪倒閉或糾紛賴賬情況也時有發生5、遇到人品差沒、契約精神的客戶,違約也是很正常的,隨便找些理由,比如你們做的太差或生意差不干了等,即使協議寫了違約金,扯起來也是很費勁的
節約時間三七美團代運營擁有豐富操盤經驗數十家企業成功案例,快速上手快速上線專業團隊快速打造店鋪從開店到裝修,最快3天完成精細化運營體系商圈分析、產品定位、視覺設計爆款打造、店鋪推廣、店鋪運營
沒有資源及大數據不管是美團運營、大眾點評運營、淘寶、新氧,資源很重要不了解平臺屬性每個電商渠道,規則不同,不熟悉規則,運營效果不佳
一、高辨識度、個性化的店鋪Logo當你進入商家列表時,不知道該選擇哪個店時,就是“唰唰唰”的往下劃。尋找自己中意的店鋪,那么什么樣的店鋪可能會讓你點進去看看呢?首先就是,它的店鋪Logo足夠吸睛!盡管大多數顧客以價格為導向,會一直盯著滿減折扣信息,向下搜索價格最合適的店鋪。但是,人們的視覺關注點永遠是圖大于文。只有當你的外賣Logo吸睛,才有可能得到被顧客深入了解的機會。好的店鋪Logo無疑都具有超高的識別度,能在幾百個店鋪Logo中顯得格外顯眼,總結發現,它們有這幾個共同點:1.高色彩飽和度2.高信息傳達率3.符合品牌調性

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