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延邊美團餓了么代運營培訓

2020-03-27 編號:6020h5785fc700
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中騰,美團餓了么代運營培訓
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全國

下單轉化率平臺計算方式不同:美團:訂單成交量/用戶點擊的次數商家可以根據平臺不同采取不同的策略,在美團上在完善團單信息、提高團單豐富度促進用戶下單;評價、銷量、架構設計、菜品圖片、差評都會影響轉化率。3、活動力度活動力度越大,活動門檻越低排名加分越多以滿減為例:滿減系數越高,排名加權會更多。除此盡可能的多參與活動,即使力度很小也會帶來不同的流量。
加分因素1、新商家排序特權美團平臺60%的流量來自于首頁排名推薦,排名推薦是影響商家單量的最重要因素。為了讓新商家也能接到訂單,美團為新商家準備了排序特權。新商家次營業后的30天內,在滿足了規定的門檻條件后,可以免費手動開啟7天排序加權。加權后,門店會在排名較靠前的位置隨機輪播進行展示。2、是否為品牌店
大家都知道外賣是一項線上化程度很高的業態,可以說外賣就是電商的一種類型,。不是說我們的菜品好吃優質在外賣平臺上就一定可以賣的好。事實上運營做的好不好直接決定了你的銷量!所以有很多商家抱怨:我們家的菜品口味,門店天天爆滿,怎么一上外賣就沒有單子呢?這就是因為你對平臺的玩法和線上運營的技巧并不熟悉。運營有很多細致的工作與技巧,是直觀上看不到體現不出來的,比如我們看到平臺線上在同一區域非常相似的兩家店面,圖片、菜品種類、滿減、價格甚至口味也差不多,但是一家可能有3000單的月銷而另一家可能只有300單,這個是非常常見的,為什么會出現這種情況?這是因為別人做了很多你在線上看不見的工作(比如菜單優化、名稱搜索優化、變換競價策略、首頁活動策略、代金券玩法等等等等),這些細微但是重要的工作確實能夠給我們帶來明顯的效果,我們商家往往是忽視的而且并不知道應該怎么做。
餓了么托管如何快速提高外賣店鋪的復購率?對于提升復購率,兩個平臺早有雷同的“下單返券”功能,不過“下單返券”這個功能對復購的增長效果并不明顯,原因是因為這個返券實在藏得太深了?。?!放在個人界面的“代金券”這一入口內的,很少人點餐前會去查看自己有哪一家的紅包。最近,餓了么利用“集點”和“捆綁銷售”兩個思路,開發了新的功能來增加用戶粘性。集點返紅包
1、不是所有商家都適合代運營哪些商家適合代運營?一是新店(外賣新店前一個月很重要)要準備好好做的。第二就是線下堂食生意很好,線上沒有精力和能力打理的。同樣的,連鎖店和餐飲公司也是這個道理。2、產品好壞永遠是最重要的很多商家咨詢代運營的時候就會問:你們確保我的店做起來嗎?對不起,這各這得確保不了。因為餐飲是一個非標準化的產品服務業態,每一家產品質量有好有壞,產品很差的店代運營也會使救不了的,即便給你銷量沖上去,你到后面因為過低的復購率和評價的原因還是會掉下來。所以無論你找不找代運營,想做好餐飲外賣產品肯定是位的。
外賣代運營的價值上面說了外賣代運營的工作,其實很多人一定會說,這些事情商家都會做,感覺你們沒啥價值,那接下來就簡單說說他的價值所在。1、餐飲從業者不少真的是網絡基本功很差的,沒有外賣代運營,他根本無從事所2、店鋪線上運營還是耗費很多精力的,交給外賣代運營,店家真的是可以節省不少時間,聚焦其他的事情3、從成本的角度,規模不夠大的餐飲企業,雇一個專門運營的人員,成本還是很高的,更別說管理、培訓等成本了4、從專業的角度,代運營公司都是各版塊相對的人才,天天又都在研究每一個細節,不斷學習,不斷進化,我覺得還是比大部分餐飲管理人員更專業

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